Vous pouvez retourner votre colis et procéder à un échanger dans l’une des boutiques K-Way suivantes (hors revendeurs et corners grands magasins) :
- K-Way Paris 3 - 27 rue de Poitou, Paris 3e
- K-Way Paris 4 - 21 rue du Temple, Paris 4e
- K-Way Paris 6 - 119 Boulevard Saint-Germain, Paris 6e
- K-Way Paris 11 - 35 rue de Charonne, Paris 11e
- K-Way Paris 16 - 5 rue Gustave Courbet, Paris 16e
- K-Way Boulogne Billancourt - 36 boulevard Jean Jaurès, Boulogne Billancourt
- K-Way Lille - 11 rue Basse, Lille
- K-Way Rouen - 26 rue Ganterie, Rouen
- K-Way Bordeaux - 12 rue Franklin, Bordeaux
- K-Way Toulouse - 50 rue Boulbonne, Toulouse
- K-Way Lyon - 71 rue du président Edouard Herriot, Lyon2
- K-Way Biarritz - 2 Place Georges Clemenceau, Biarritz
- K-Way Nice - 4 rue Alphonse Karr, Nice
- K-Way Montpellier - 29 rue de l'argenterie, Montpellier
- K-Way Metz - Centre commercial Muse - 2 rue des Messageries, Metz
- K-Way La Rochelle - 41 rue saint Yon, La Rochelle
- K-Way Annecy - 7 rue Sommeillier, Annecy
- K-Way La Baule - 51 bis Avenue Général de Gaulle, La Baule
- K-Way Strasbourg - 27 rue des Hallebardes, 67000 Strasbourg
Les remboursements, quant à eux, ne sont possibles que via le site.